Tendencias e-commerce 2024: cómo preparar mi tienda en línea para vender más

El mundo del comercio electrónico está en constante evolución y el 2024 no será la excepción. El próximo año se espera que surjan nuevas tendencias e-commerce que transformarán la forma en que los consumidores compran en línea y las empresas venden sus productos. En este blog, exploraremos las tendencias e-commerce más destacadas que se esperan para el 2024.

Desde el auge del social commerce hasta la implementación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, examinaremos cómo estas tendencias están cambiando el panorama del comercio electrónico y lo que los minoristas en línea pueden hacer para mantenerse al día y aprovechar al máximo estas tendencias emergentes.

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¿Cuáles son las tendencia e-commerce 2023?

1. Presencia Omnicanal:
2. Se debe crear una experiencia consistente en todos los puntos de contacto del consumidor. Las empresas que tienen estrategias omnicanal sólidas retienen casi el 89% de sus clientes."El poder de un verdadero omnicanal es entender todos los canales que usan nuestros clientes y cómo quieren usarlos a lo largo de todo su viaje", aseguró la Jefa de Marketing de Ferguson Enterprises, Victoria Morrissey. "Si no entiendes cuál es ese viaje, no puedes proporcionar la información adecuada en el momento adecuado".
3. Comercio electrónico móvil
4. Las tecnologías siguen avanzando y eso significa que el comercio móvil sigue creciendo. ¿Sabías que actualmente hay 7.26 mil millones de usuarios de teléfonos móviles en todo el mundo, incluidos tanto teléfonos inteligentes como teléfonos con funciones básicas?Es crucial asegurarse de que tu sitio web esté optimizado para la visualización móvil, dado que más de la mitad del tráfico de internet se realiza en dispositivos móviles.
5. Comercio en redes sociales
6. De acuerdo con The future of Commerce, "Las ventas globales a través de redes sociales se estimaron en 992 mil millones de dólares estadounidenses en 2022, y las previsiones sugieren que las ventas de comercio en redes sociales alcanzarán alrededor de 2.9 billones de dólares estadounidenses para 2026.El comercio en redes sociales es fundamental para que las marcas lleguen a sus audiencias objetivo y se espera que genere 30.73 mil millones de dólares en ventas en 2023, contabilizando el 20% de las ventas globales de comercio electrónico retail".

1. Inteligencia Artificial  (IA)
2. Las soluciones de IA ofrecen una gran cantidad de potencial para ayudar a las empresas de comercio electrónico en sus operaciones diarias y hacerlas más eficientes.
 Sin duda una de las tendencias e-commerce que va cambiar las reglas del juego.Hoy en día, muchas soluciones de IA son tan accesibles y fáciles de usar que el 63% de las personas ni siquiera son conscientes de que están interactuando con ellas, según una encuesta de HubSpot. Esto demuestra que puedes usar IA para tu sitio de comercio electrónico de manera indirecta o incluso sin que tus usuarios se den cuenta.
3. Compras en vivo
4. Las compras en vivo es cuando los e-commerce presentan sus productos a través de una transmisión en vivo, a menudo en una plataforma de redes sociales. Esta técnica permite a los clientes hacer preguntas, recibir respuestas y realizar compras en tiempo real. La clave de las ventas en vivo es la interactividad.La popularidad de las compras en vivo está aumentando. Se espera que el mercado global de transmisiones en vivo alcance los 261 mil millones de dólares para 2027.
5. Métodos de pago
6. Lo que queremos decir con tener un proceso de pago sin problemas es no solo reducir los pasos hasta el pago sino también ofrecer una variedad de opciones de pago. ¿Sabías que un proceso de pago complicado es una de las principales causas de abandono de carritos de compra?Si un comprador tiene dificultades para finalizar su compra digital, dejará los productos en el carrito y buscará una empresa de comercio electrónico que haga fácil la compra.
7. Cookies
8. Lo consideramos importante mencionarlo porque Google en este momento se está enfocando en alejarse de las cookies de terceros en Google Chrome. Y como más del 65% de la población mundial usa Chrome, es importante que tu negocio de comercio electrónico presté atención a esto.Probablemente te estés preguntando qué sucederá. La eliminación de las cookies de terceros dificultará a los negocios seguir la actividad en línea de los clientes potenciales, lo que tendrá un gran impacto en técnicas como el remarketing y el retargeting

En conclusión, el 2023 se presenta como un año emocionante y lleno de oportunidades en el mundo del comercio electrónico. Las tendencias que hemos mencionado aquí son solo algunas de las muchas que se espera que transformen el panorama del e-commerce en los próximos meses. Como siempre, es importante que los negocios estén atentos y adapten sus estrategias en consecuencia para mantenerse al día con los cambios en el mercado y seguir siendo competitivos.Esperamos que esta visión general de las tendencias de e-commerce para 2023 haya sido útil y les deseamos éxito en la implementación de estas tendencias en sus negocios. ¡Aprovechemos juntos las oportunidades que nos esperan en el emocionante mundo del e-commerce en 2023!