La anticipación es clave para el éxito en el comercio electrónico - Laurent Broncard de Amazon México

Durante el evento "Crece Un Buen 2023," pudimos escuchar el testimonio de Laurent Broncard, el Head of Fulfillment de Amazon México. Quien compartió su visión sobre las claves que impulsan el triunfo de tu tienda en Amazon, destacando la importancia de la anticipación y la logística eficiente durante el Buen Fin.

Anticipación es la clave del éxito

En primer lugar, Laurent hizo hincapié en la importancia de la anticipación en todas las etapas del proceso de venta en línea. Según él, la anticipación es clave en tres áreas esenciales: la creación de la página de producto, las estrategias de promoción y marketing, y la gestión del inventario en los almacenes de Amazon o en los propios del vendedor.

A menudo, se subestima el tiempo necesario para crear una página de producto de calidad, pero es esencial para atraer a los consumidores y aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda.

Logística eficiente: una ventaja competitiva

El segundo punto que Laurent destacó fue la importancia de la logística eficiente. En el mundo del comercio electrónico, existen dos formas de abordar la logística: gestionarla internamente o confiar en plataformas como Amazon o Mercado Libre para hacerlo.

Amazon, por ejemplo, ofrece un programa llamado "El Bebé Amazon" para gestionar la logística de millones de productos que llegan durante los picos de ventas.

Una fecha de corte 4 a 6 semanas antes del pico de ventas es crucial para garantizar que los productos lleguen a tiempo. Estos se recogen y se distribuyen en diferentes almacenes en todo el país, lo que asegura entregas rápidas y una alta tasa de conversión para los consumidores.

Laurent subrayó tres ventajas clave de la logística de Amazon:

1. Ahorro de Tiempo: Al delegar la logística a Amazon, los vendedores pueden dedicar más tiempo a aspectos comerciales y de marketing.
2. Mayor Conversión: Los programas como Amazon Prime, que ofrecen entregas rápidas y gratuitas, aumentan la conversión de ventas.
3. Ahorro de Dinero: En promedio, los vendedores pueden ahorrar más del 32% al integrar todas las soluciones logísticas, incluyendo devoluciones y servicios al cliente.

La logística es una de las áreas en las que Amazon continúa mejorando y desarrollando soluciones técnicas para sus vendedores, ofreciendo una ventaja competitiva significativa.

Sobre el éxito durante el Buen Fin

Laurent Broncard nos dejó con un mensaje claro: en el competitivo mundo del comercio electrónico, la anticipación y una logística eficiente son fundamentales para el éxito. La creación de páginas de producto de calidad, estrategias de marketing efectivas y una gestión inteligente del inventario son componentes esenciales de la anticipación.

Además, contar con una logística eficiente a través de plataformas confiables como Amazon puede marcar la diferencia en términos de ahorro de tiempo y dinero, así como en la tasa de conversión.

Este consejo valioso de un experto en Amazon México es una guía esencial para aquellos que buscan triunfar en el mundo del comercio electrónico. La anticipación y la logística eficiente son las claves para el éxito sostenible en esta industria en constante evolución.